Nunca me apresentei como empresário, sempre vi a TC PNEUS como uma oportunidade para vendermos produtos de elevada qualidade e realizarmos excelentes serviços deixarmos os clientes felizes e um local para criação de empregos e obtenção de resultados.
Tiburcio Calheiros
NOSSOS IDEAIS
Missão:
Cuidar do seu carro.Valores:
NÓS ACREDITAMOS que a Satisfação dos nossos Clientes é o nosso valor mais importante, uma vez que é a razão de ser da nossa organização e os motivos pelos quais buscamos a qualidade, a segurança e a melhoria contínua dos nossos serviços;NÓS ACREDITAMOS que o Crescimento Profissional dos nossos Colaboradores é o que permite com que nossos serviços sejam um diferencial de competência e possamos oferecê-los sempre com a mais alta qualidade;
NÓS ACREDITAMOS que o Trabalho em Equipe é um valor essencial para nossos Colaboradores e para nossa Empresa, favorecendo a fluidez dos nossos processos organizacionais, um clima de integração e a harmonia entre todos;
NÓS ACREDITAMOS que o valor Honestidade está internalizado à nossa Cultura Organizacional, e é o nosso guia principal em todos os nossos procedimentos, atividades, ações e decisões;
NÓS ACREDITAMOS que proporcionamos um ambiente de trabalho no qual a Prosperidade é a atitude de pensamento exercitada em todos os níveis da nossa organização por entendermos que só assim poderemos ser bem sucedidos financeiramente e nos comportarmos como uma empresa social e ambientalmente responsável;
NÓS ACREDITAMOS que a Criatividade e a Inovação, valores da maior importância nos tempos atuais, nos ajudam a buscarmos constante e continuadamente a melhoria contínua, a qualidade e a segurança dos nossos serviços visando sempre fazermos a diferença e encantarmos os nossos clientes.
Visão:
Ser referência no Nordeste em pneus e soluções automotivas.NOSSAS LOJAS
HISTÓRIA DA TC PNEUS
A TC PNEUS surgiu no dia 04 de junho de 1992, no município de Arapiraca, agreste alagoano e a sua marca TC é uma alusão às iniciais de seu fundador – Tibúrcio Calheiros.
No mesmo ano face à visão empreendedora do seu fundador em reunião com Diretores da GoodYear afirmou que “ao invés de pedir preços baixos à GoodYear gostaria de investir nessa grande empresa” e, a partir daí, nesse mesmo ano iniciou-se a parceria com a Goodyear, marca de pneus que representa com exclusividade até hoje nos Estados de Alagoas e Pernambuco.
A TC Pneus seguiu um plano de expansão idealizado pelo seu fundador e sempre acreditou na parceria saudável com a GOODYEAR. Tanto é que em 1994, justamente num período de incertezas, que inibia investimentos em diversos setores da economia alagoana, apostou no futuro da empresa e tornou-a primeira loja (Loja 1) no padrão autocentro, oferecendo diversos serviços automotivos, com oficina para veículos de pequeno e médio porte.
Em 1996, amparada pelo espaço arduamente conquistado no mercado, ampliou os negócios e criou uma área de atendimento para caminhões e ônibus, até então inéditos na cidade de Arapiraca ocasião em que foram renovados todos os equipamentos e a loja passa a ser totalmente informatizada.
Maceió - Alagoas
Continuando a sua ascensão de sucesso e acreditando cada vez mais na marca, no dia 01 de Dezembro de 1997, inaugurou mais um ponto de vendas da empresa e a cidade de Maceió/AL foi a escolhida pela GOODYEAR, suprindo uma necessidade do mercado, bem como convergindo com seus próprios anseios daí surge a loja da Av. Fernandes Lima (Loja 2) que posteriormente é transformada em um autocentro.
Pernambuco - Caruaru
Seguindo num ritmo de crescimento, em 2001 foram inauguradas duas filiais no Estado de Pernambuco, na cidade de Caruaru. Em 2011 foi fechada umas das filiais e, iniciou-se a construção de uma nova loja muito mais ampla e moderna que foi entregue em 2012 (Loja 3).
Arapiraca - 1º Centro de Caminhões de Alagoas
A visão empreendedora de Tibúrcio Calheiros trouxe para Arapiraca, em 2011, o primeiro Centro de Caminhões de Alagoas, apresentando a sociedade arapiraquense tecnologia de ponta como o alinhamento 3D e desempeno de eixo.
Trata-se de uma bela loja construída justamente para atender, principalmente, veículos pesados com todo profissionalismo e segurança que é esperado.
Em 2016 chegamos em Arcoverde/PE (Loja 8), com a finalidade de sermos um ponto de venda atacado e distribuição atuando com os municípios em torno de Arcoverde num raio de 100km, assim sendo buscamos e fidelizamos clientes nos municípios próximos tais como Pesqueira, Buíque, Tupanatinga, Garanhuns e muitos outros.
Serra Talhada - PE
Dando continuidade ao nosso plano de expansão em 2018 inauguramos a loja de Serra Talhada (Loja 9) com um perfil de vendas de atacado, distribuição serviços, com um portfólio de serviços para carros leves.
Processo de transformação
Após a abertura da loja de Arcoverde o Presidente Tiburcio Calheiros com a ajuda de uma consultoria externa inicia um vigoroso processo de transformação organizacional de TC PNEUS, revisitando sua missão, visão e a sua carta de valores, revendo e atualizando os seus processos organizacionais com a definição de um novo organograma da empresa.
O principal objetivo do fundador seria profissionalizar a empresa, definir indicadores de desempenho e eliminar a visão de empresa familiar que, geralmente, interfere no desempenho organizacional.
Em 10 janeiro de 2019 a TC PNEUS perde prematuramente o seu fundador e, a partir daí a Adm. Telma Calheiros, viúva de Tiburcio Calheiros que ao longo dos anos havia sido preparada para assumir esse posto pelo próprio Tiburcio Calheiro assume o cargo de Diretora Presidente.
A nova Diretora Presidente aprofunda a transformação da empresa, com foco na qualidade, seja dos produtos, serviços e atendimento, visando sempre alinhar toda a equipe com a missão e visão da empresa, com a necessidade contínua da renovação dos seus processos internos e externos. Também é fortalecido de que todos os produtos vendidos nas lojas da TC PNEUS são de alta qualidade e que os serviços prestados aos clientes visam não apenas atendê-los mas deixá-los conscientes e certos de que nosso objetivo principal é a sua segurança através do excelentes serviços prestados pela nossa equipe ao cuidar do seu veículo.
A TC PNEUS continua no seu processo de melhoria contínua, investindo na modernização das lojas, aprimorando os seus serviços preparando as suas equipes para os novos desafios e, principalmente, cada vez mais se aproximando dos seus clientes.
Nossos Números
Institucional
CARUARU-PE
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